GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Dogest - Roman MASNICAK
mit Sitz in Pod Labutkou 782/17, 18000 Prag 8
Identifikationsnummer: 61202941
MwSt.: CZ7311193439
Zuständige Behörde gemäß § 71 Abs. 2 des Gewerbegesetzes: Bezirksamt der Stadt Prag 8
Verkauf von Waren im Shop www.dogestshop.com
Verantwortliche:
Adela Masnicakova
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten gemäß den Bestimmungen von § 1751 Absatz. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die sich im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags ergeben ( im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf einer Website unter der Internetadresse www.dogestshop.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) über die Website-Schnittstelle (im Folgenden als „Webschnittstelle des Shops“ bezeichnet) betrieben.
1.2. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die Waren vom Verkäufer kaufen möchte, eine juristische Person ist oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Angebot: Jedes schriftliche Angebot an den Käufer zur Lieferung von Produkten durch den Verkäufer, mit dem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen untrennbar verbunden sind.
1.4. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.5. Käufer: der Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen (Fernabsatz-)Vertrag abschließt.
1.6. Vertrag: Der (Fern-)Kaufvertrag, der sich auf den Verkauf und die Lieferung von Produkten erstreckt, die der Käufer von Dogest gekauft hat.
1.7. Produkte: Die von Dogest angebotenen Produkte sind Zubehör und Snacks für Hunde.
1.8. Verkäufer: Der Lieferant von Produkten an den Käufer, im Folgenden: Dogest.
ANWENDBARKEIT
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Dogest und jede Vereinbarung zwischen Dogest und einem Käufer sowie für jedes von Dogest angebotene Produkt.
2. Vor Abschluss eines (Fern-)Vertrags werden dem Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgehändigt. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird Dogest dem Käufer mitteilen, wie der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann, die in jedem Fall auf der Website von Dogest veröffentlicht wurden, sodass der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen problemlos speichern kann ein langlebiger Datenträger.
3. In Ausnahmefällen ist es möglich, von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuweichen, wenn dies ausdrücklich schriftlich mit Dogest vereinbart wurde.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Neben-, Änderungs- und Folgevereinbarungen mit dem Käufer.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft und die ungültige/nichtige(n) Bestimmung(en) wird/werden durch eine Bestimmung ersetzt mit dem gleichen Zweck wie die ursprüngliche Bestimmung.
6. Unklarheiten über den Inhalt, die Erklärung oder Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt und erläutert werden.
7. Wenn in diesen Geschäftsbedingungen auf sie/sie Bezug genommen wird, ist dies gegebenenfalls auch als Bezugnahme auf ihn/sie/sein zu verstehen.
DAS ANGEBOT
1. Alle Angebote von Dogest sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist. Wenn das Angebot begrenzt ist oder unter bestimmten Bedingungen gültig ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. Von einem Angebot kommt nur dann die Rede, wenn es schriftlich niedergelegt wurde.
2. Das Angebot von Dogest ist freibleibend. Dogest ist an das Angebot nur dann gebunden, wenn der Käufer den fälligen Betrag bereits bezahlt hat. Dennoch hat Dogest das Recht, einen Vertrag mit einem potenziellen Käufer aus einem für Dogest triftigen Grund abzulehnen.
3. Das Angebot enthält eine genaue Beschreibung des angebotenen Produkts mit den dazugehörigen Preisen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Käufer eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot können Dogest nicht binden. Alle Bilder und spezifischen Informationen im Angebot dienen nur als Hinweis und können keinen Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags (im Fernabsatz) darstellen. Dogest kann nicht garantieren, dass die Farben im Bild genau mit den tatsächlichen Farben des Produkts übereinstimmen.
4. Die im Dogest-Angebot angegebenen Lieferzeiten und -bedingungen sind Richtwerte und berechtigen den Käufer nicht zur Auflösung oder Entschädigung, wenn sie überschritten werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet Dogest nicht dazu, einen Teil der im Angebot enthaltenen Waren oder Angebote zu einem Teil des angegebenen Preises zu liefern.
6. Wenn und soweit ein Angebot vorliegt, gilt dies nicht automatisch für Nachbestellungen. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht und nach dem Auslaufprinzip.
ABSCHLUSS DER VEREINBARUNG
1. Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Käufer ein Angebot von Dogest durch Zahlung des betreffenden Produkts angenommen hat.
2. Ein Angebot kann von Dogest über die Website abgegeben werden.
3. Wenn der Käufer das Angebot durch Abschluss eines Vertrags mit Dogest angenommen hat, bestätigt Dogest den Vertrag mit dem Käufer schriftlich, zumindest per E-Mail.
4. Weicht die Annahme (in unwesentlichen Punkten) vom Angebot ab, ist Dogest daran nicht gebunden.
5. Dogest ist an ein Angebot nicht gebunden, wenn der Käufer vernünftigerweise hätte erwarten oder verstehen müssen oder verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält. Der Käufer kann aus diesem Fehler oder Irrtum keine Rechte herleiten.
6. Der Käufer hat das Recht, sein Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen auszuüben. Im Falle eines Widerrufs wird der Käufer das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.
7. Produkte, die aufgrund einer begrenzten Haltbarkeit oder aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen des Siegels nicht zurückgenommen werden können, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Darauf wird im Angebot ausdrücklich hingewiesen. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen personalisierter Produkte
AUSFÜHRUNG DER VEREINBARUNG
1. Dogest wird die Vereinbarung nach bestem Wissen und Gewissen ausführen.
2. Wenn und soweit die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages dies erfordert, ist Dogest berechtigt, bestimmte Tätigkeiten nach eigenem Ermessen durch Dritte durchführen zu lassen.
3. Der Käufer stellt sicher, dass alle Daten, die Dogest als notwendig angibt oder von denen der Käufer vernünftigerweise annehmen sollte, dass sie für die Vertragserfüllung notwendig sind, Dogest rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Wenn Dogest die für die Umsetzung der Vereinbarung erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden, hat Dogest das Recht, die Umsetzung der Vereinbarung auszusetzen.
4. Dogest ist bei der Vertragserfüllung nicht verpflichtet oder verpflichtet, den Anweisungen des Käufers Folge zu leisten, wenn sich dadurch der Inhalt oder Umfang des Vertrags ändert. Führt die Weisung zu einem Mehraufwand für Dogest, ist der Käufer verpflichtet, die Mehr- bzw. Mehrkosten entsprechend zu erstatten.
5. Dogest kann vom Käufer eine Sicherheitsleistung oder eine vollständige Vorauszahlung verlangen, bevor mit der Vertragserfüllung fortgefahren wird.
6. Dogest haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstanden sind, dass Dogest sich auf falsche und/oder unvollständige Informationen des Käufers verlassen hat, es sei denn, Dogest war sich dieser Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit bewusst.
7. Der Käufer stellt Dogest von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung Schaden erleiden und dem Käufer zuzurechnen sind.
LIEFERUNG
1. Wenn sich der Beginn, der Verlauf oder die Lieferung des Vertrags verzögert, weil der Käufer beispielsweise nicht alle angeforderten Informationen oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt hat, nicht ausreichend kooperiert oder die (Anzahlungs-)Zahlung nicht eingegangen ist Verzögert sich die Verzögerung durch die von Dogest verschuldete Zeit oder durch andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Dogest liegen, hat Dogest Anspruch auf eine angemessene Verlängerung der Liefer-/Fertigstellungsfrist. Bei allen vereinbarten Liefer-/Fertigstellungsfristen handelt es sich niemals um strenge Fristen. Der Käufer muss Dogest schriftlich in Verzug setzen und ihm eine angemessene Frist einräumen, um noch liefern zu können. Ein Anspruch des Käufers auf Schadensersatz wegen der hieraus resultierenden Verzögerung besteht nicht.
2. Wenn der Käufer die Annahme der Lieferung verweigert oder es versäumt, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen bereitzustellen, ist Dogest berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers zu lagern.
3. Wenn die Produkte von Dogest oder einem externen Spediteur geliefert werden, ist Dogest berechtigt, etwaige Lieferkosten in Rechnung zu stellen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Diese werden dann gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Benötigt Dogest im Rahmen der Vertragsabwicklung Daten vom Käufer, beginnt die Lieferzeit erst, nachdem der Käufer Dogest alle für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten zur Verfügung gestellt hat.
5. Dogest ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, es sei denn, dass im Vertrag davon abgewichen wird oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Dogest ist berechtigt, die so gelieferten Waren gesondert in Rechnung zu stellen.
7. Lieferungen erfolgen nur, wenn sämtliche Rechnungen beglichen sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dogest behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern, wenn begründete Befürchtungen einer Nichtzahlung bestehen.
VERPACKUNG UND TRANSPORT
1. Dogest verpflichtet sich gegenüber dem Käufer, die zu liefernden Waren ordnungsgemäß zu verpacken und so zu sichern, dass sie bei normalem Gebrauch in gutem Zustand am Bestimmungsort ankommen.
2. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird, erfolgen alle Lieferungen inklusive Umsatzsteuer (MwSt.), einschließlich Verpackung und Verpackungsmaterial.
3. Die Annahme der Ware ohne Vermerk auf dem Frachtbrief oder der Quittung gilt als Nachweis dafür, dass die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung in gutem Zustand war.
UNTERSUCHUNG, BESCHWERDEN
1. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gelieferten Ware zu untersuchen bzw. untersuchen zu lassen, sie jedoch nur in dem für die Beurteilung erforderlichen Umfang auszupacken oder zu benutzen ob es das Produkt behält. Dabei hat der Käufer zu prüfen, ob Qualität und Menge der gelieferten Waren dem Vertrag entsprechen und ob die Produkte den Anforderungen entsprechen, die im normalen (Handels-)Verkehr an sie gestellt werden.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die Art und Weise, wie das Produkt verwendet werden soll, zu untersuchen und zu informieren und, im Falle einer persönlichen Nutzung, das Produkt gemäß der Gebrauchsanweisung zu testen. Dogest übernimmt keine Haftung für die unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Käufer.
Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen und verlangen
- Umtausch gegen neue Ware,
- Reparatur von Waren,
- einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
- Rücktritt vom Vertrag. Dem Käufer steht das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten,
wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
wenn die Sache aufgrund wiederholten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann,
bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware.
Bei der Geltendmachung einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer mitzuteilen, welches Recht er gewählt hat. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Behebung eines Mangels verlangt hat, der sich als irreparabel erweist. Wählt der Käufer seine Rechte aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht rechtzeitig aus, stehen ihm die gleichen Rechte zu wie bei einer nur geringfügigen Vertragsverletzung.
Ist eine Nachbesserung oder ein Ersatz der Ware nicht möglich, kann der Käufer im Wege des Rücktritts vom Vertrag eine Rückerstattung des gesamten Kaufpreises verlangen.
Tritt innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt ein Mangel auf, gilt die Ware bereits zum Zeitpunkt des Erhalts als mangelhaft. Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt das Recht auf einen Mangel geltend zu machen, der an der Verbrauchsware auftritt.
Der Verkäufer oder ein autorisierter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. In dieser Frist ist die für die sachverständige Beurteilung des Mangels erforderliche, der Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit nicht enthalten. Reklamationen, einschließlich der Beseitigung von Mängeln, müssen unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation, erledigt werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist.
Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Käufer seinen Willen (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) gegenüber dem Verkäufer geltend macht.
Der Verkäufer teilt dem Käufer das Ergebnis der Reklamation schriftlich mit.
Das Recht wegen mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Erstattung der angemessenerweise entstandenen Kosten, die im Zusammenhang mit der Reklamation entstanden sind. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer geltend machen, andernfalls kann das Gericht es nicht gewähren.
PREISE
1. Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, es sei denn, es kommt zu Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Die im Angebot genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
3. Die im Angebot genannten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Kostenfaktoren, wie z. B.: Ein- und Ausfuhrzölle, Fracht- und Entladekosten, Versicherung sowie etwaige Abgaben und Steuern.
4. Bei Produkten oder Rohstoffen, bei denen es auf dem Finanzmarkt zu Preisschwankungen kommt und auf die Dogest keinen Einfluss hat, kann Dogest diese Produkte zu variablen Preisen anbieten. Im Angebot heißt es, dass es sich bei den Preisen um Richtpreise handelt und diese schwanken können.
ZAHLUNGS- UND EINHOLUNGSPOLITIK
1. Die Zahlung erfolgt vorzugsweise per Vorkasse in der Währung, in der die Rechnung ausgestellt wird, über die angegebene Zahlungsart.
2. Der Käufer kann aus einem vorab erstellten Kostenvoranschlag keine Rechte oder Erwartungen ableiten, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3. Der Käufer muss einen Pauschalbetrag auf die ihm bekannt gegebene Kontonummer und Daten von Dogest leisten. Eine abweichende Zahlungsfrist können die Parteien nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von Dogest vereinbaren.
4. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder einer Zahlungseinstellung des Käufers sind die Forderungen von Dogest gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar.
5. Dogest hat das Recht, die vom Käufer geleisteten Zahlungen zunächst zur Reduzierung der Kosten, dann zur Reduzierung der fälligen Zinsen und schließlich zur Reduzierung der Hauptsumme und der laufenden Zinsen zu verwenden. Dogest kann, ohne in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Käufer für die Zuteilung einen anderen Auftrag vorgibt. Dogest kann die vollständige Rückzahlung der Hauptsumme verweigern, wenn nicht auch die aufgelaufenen und laufenden Zinsen sowie die Kosten bezahlt werden.
EIGENTUMSVORBEHALT
1. Alle von Dogest gelieferten Waren bleiben Eigentum von Dogest, bis der Käufer alle folgenden Verpflichtungen aus allen mit Dogest geschlossenen Verträgen erfüllt hat
2. Zu einer Verpfändung oder sonstigen Beleihung der Vorbehaltsware ist der Käufer nicht berechtigt, solange das Eigentum noch nicht vollständig übergegangen ist.
3. Wenn ein Dritter die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware pfändet oder Rechte daran begründen oder durchsetzen will, ist der Käufer verpflichtet, Dogest hierüber so schnell wie möglich zu informieren.
4. Für den Fall, dass Dogest seine in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte ausüben möchte, erteilt der Käufer Dogest oder von ihm benannten Dritten bereits jetzt die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis und Genehmigung, alle Orte zu betreten, an denen Dogest Eigentum ist befindet, und diese Dinge wieder mitzunehmen.
5. Dogest hat das Recht, das/die vom Käufer gekaufte(n) Produkt(e) zurückzubehalten, wenn der Käufer trotz einer Verpflichtung zur Übergabe oder Herausgabe von Dogest seinen Zahlungsverpflichtungen noch nicht (vollständig) nachgekommen ist. Nachdem der Käufer seinen Verpflichtungen nachgekommen ist, wird Dogest sich bemühen, die gekauften Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, an den Käufer zu liefern.
6. Kosten und sonstige (Folge-)Schäden, die sich aus der Zurückbehaltung der gekauften Produkte ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Käufers und werden Dogest vom Käufer auf erstes Anfordern erstattet.
GARANTIE
Dogest garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, der Verwendbarkeit und/oder der Zuverlässigkeit sowie den gesetzlichen Regelungen/Vorschriften entsprechen. Dies gilt auch dann, wenn die zu liefernden Waren für die Verwendung im Ausland bestimmt sind und der Käufer Dogest diese Verwendung bei Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich mitgeteilt hat.
AUSSETZUNG UND AUFLÖSUNG
1. Dogest ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Käufer seinen (Zahlungs-)Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig nachkommt.
2. Darüber hinaus ist Dogest berechtigt, den zwischen ihr und dem Käufer bestehenden Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, sofern dieser noch nicht erfüllt ist, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen aus einem mit Dogest geschlossenen Vertrag nicht rechtzeitig oder ordnungsgemäß nachkommt Vereinbarung.
3. Dogest ist außerdem berechtigt, den Vertrag ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen oder nach den Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit nicht mehr verlangt werden können, oder wenn Umstände eintreten, die sich aus anderen Gründen ergeben. die so beschaffen sind, dass eine unveränderte Aufrechterhaltung der Vereinbarung vernünftigerweise nicht erwartet werden kann.
4. Im Falle einer Vertragsauflösung sind die Forderungen von Dogest gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar. Wenn Dogest die Einhaltung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält es seine Ansprüche aus dem Gesetz und der Vereinbarung.
5. Dogest behält sich jederzeit das Recht vor, Schadensersatz zu fordern.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
1. Wenn die Ausführung des Vertrags durch Dogest zu einer Haftung von Dogest gegenüber dem Käufer oder dem Tier führt, ist diese Haftung auf die von Dogest im Zusammenhang mit dem Vertrag in Rechnung gestellten Kosten beschränkt, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit entstanden. .
2. Dogest haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und/oder erlittene Verluste, entgangene Einsparungen und Schäden, die aus der Verwendung der gelieferten Produkte resultieren.
3. Dogest ist nicht haftbar und/oder verpflichtet, Schäden zu reparieren, die durch die Verwendung des Produkts entstehen. Dogest stellt strenge Wartungs- und Nutzungsanweisungen zur Verfügung, die vom Käufer zu beachten sind. Sämtliche Schäden an Produkten, die durch Tragen und Gebrauch entstehen, sind ausdrücklich von der Haftung ausgeschlossen (einschließlich Gebrauchsspuren, Gebrauchsschäden, Sturzschäden, Licht- und Wasserschäden, Diebstahl, Verlust usw.).
4. Dogest haftet nicht für Schäden, die aus einer Handlung oder Unterlassung infolge (unvollständiger und/oder falscher) Informationen auf der/den Website(s) oder verlinkten Websites entstehen oder entstehen können.
5. Dogest ist nicht verantwortlich für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität der Website und haftet nicht für Fehlfunktionen oder die Nichtverfügbarkeit der Website aus irgendeinem Grund.
6. Dogest übernimmt keine Gewähr für die korrekte und vollständige Übermittlung des Inhalts und der von/im Auftrag von Dogest versandten E-Mails sowie für deren rechtzeitigen Empfang.
7. Dogest lehnt ausdrücklich alle Haftungen und Ansprüche des Käufers ab, dessen Tier durch die Verwendung der Produkte (physischen) Schaden erlitten hat. Die Produkte dürfen nur gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet werden. Im Falle einer allergischen Reaktion des Tieres ist die Anwendung sofort abzubrechen.
HÖHERE GEWALT
1. Dogest haftet nicht, wenn es aufgrund einer Situation höherer Gewalt nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, und kann auch nicht zur Einhaltung einer Verpflichtung verpflichtet werden, wenn es aufgrund eines Umstands daran gehindert wird, dies zu tun nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und nicht aufgrund von Gesetzen, Rechtsakten oder allgemein anerkannten Ansichten zu seinen Lasten geht.
2. Unter höherer Gewalt versteht man in jedem Fall, beschränkt sich jedoch nicht auf das, was in diesem Zusammenhang durch Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, (i) höhere Gewalt von Lieferanten von Dogest, (ii) Nichterfüllung ordnungsgemäßer Verpflichtungen von Lieferanten, die eingegangen sind Dogest vorgeschrieben oder empfohlen werden, (iii) fehlerhafte Waren, Geräte, Software oder Materialien Dritter, (iv) staatliche Maßnahmen, (v) Stromausfall, (vi) Ausfall des Internets, des Datennetzwerks und der Telekommunikationseinrichtungen (z. B aufgrund von: Cyberkriminalität und Hacking), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und Terroranschlägen, (ix) allgemeinen Transportproblemen, (x) Streiks in der Gesellschaft von Dogest und (xi) anderen Situationen, die der Meinung nach von Dogest, außerhalb seines Einflussbereichs liegen und die Erfüllung seiner Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft verhindern.
3. Dogest hat das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, eintritt, nachdem Dogest seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
4. Soweit Dogest seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder in der Lage sein wird, sie zu erfüllen, und der erfüllte oder noch zu erfüllende Teil einen eigenständigen Wert hat, ist Dogest berechtigt, eine Rechnung zu stellen separat. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als wäre es ein separater Vertrag.
GEFAHRÜBERGANG
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der vertragsgegenständlichen Produkte geht zu dem Zeitpunkt auf den Käufer über, zu dem die Produkte in die Kontrolle des Käufers übergegangen sind. Dies ist der Fall, wenn die Produkte an die Lieferadresse des Käufers geliefert wurden.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
1. Alle geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte von Dogest liegen ausschließlich bei Dogest und werden nicht auf den Käufer übertragen.
2. Dem Käufer ist es untersagt, alle Dokumente, auf denen die geistigen Eigentumsrechte und Urheberrechte von Dogest beruhen, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Dogest zu veröffentlichen und/oder zu vervielfältigen, zu verändern oder Dritten zugänglich zu machen. Wenn der Käufer Änderungen an den von Dogest gelieferten Waren vornehmen möchte, muss Dogest den vorgeschlagenen Änderungen ausdrücklich zustimmen.
3. Dem Käufer ist es untersagt, die Produkte, auf denen die geistigen Eigentumsrechte von Dogest beruhen, anders als im Vertrag vereinbart zu nutzen.
Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit
1. Dogest geht sorgfältig mit den (personenbezogenen) Daten des Käufers und der Besucher der Website(s) um. Auf Wunsch wird Dogest die betroffene Person hierüber informieren.
2. Wenn Dogest im Rahmen der Vereinbarung zur Bereitstellung von Informationssicherheit verpflichtet ist, muss diese Sicherheit den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau entsprechen, das angesichts des Stands der Technik, der Sensibilität der Daten und der damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist.
BOTSCHAFTERPROGRAMM
Der Verkäufer bietet seinen Stammkunden ein Botschafterprogramm an, bei dem der Verkäufer einen Rabattcode von 10 % für den Kauf von Waren bereitstellt (Rabattcodes können nicht kombiniert oder auf bereits rabattierte Waren angewendet werden). Für jeden Einkauf mit Rabattcode erhält der Käufer 5 % des Bestellpreises (ohne Versand) in Form eines Rabattgutscheins für den Kauf anderer Waren zurück.
Prag, 15.08.2023